Intel-wetenschapper Nola Donata ziet de toekomst van de detailhandel in de Magic Mirror, Ze heeft een hightech spiegel ontworpen waarin een klant kan zien hoe kleren hem of haar staan. Met parametrische technologie wordt op basis van gewicht, lengte en maten het lichaam gesimuleerd – en ook de manier waarop stoffen vallen.
Zo wordt met een LCD-monitor een digitale paskamer gerealiseerd die voor Intel over drie tot vijf jaar de deur moet openen naar de detailhandelsmarkt. Het aanzien van die markt zal volgens Intel behoorlijk gaan veranderen door de convergentie van smartphonetechnologie, social media en bijvoorbeeld 3D-printers.
"De komende vijf jaar zal er in de detailhandel meer veranderen dan gedurende de afgelopen honderd jaar", zegt de CEO van een Amerikaans bedrijf dat al shopping-apps bouwt. De grote warenhuizen zullen transformeren tot showrooms voor online klanten, alleen bedoeld voor de touch-and-feel ervaring en zonder daadwerkelijke verkoop. Ze hoeven dan ook geen artikelen meer op voorraad te houden, alles wordt rechtstreeks naar de klant gestuurd. Maar ook kunnen kleren, en zelfs geneesmiddelen, thuis worden geproduceerd met een 3D-printer. Betaalbare technologie daarvoor zal er pas over een paar jaar zijn .Alle betalingen zullen worden gedaan met de smrtphone. Er bestaat nog wel conatnt geld, maar dat wordt door niemand meer gebruikt.
Ook de detaillisten moeten meegaan met de veranderingen, willen ze de strijd niet verliezen. Als je in de nabije toekomst een winkel binnenloopt, weet het personeel waarschijnlijk al wat je wilt kopen, dankzij de informatie die ze via je telefoon of tablet binnenhalen. Ze kennen je geslacht, je leeftijd en je inkomen. Als je je mobieltje beweegt boven de winkelartikelenkrijg je maar informatie. Door bijvoorbeeld een code op een DVD te scannen krijg je een trailer van de desbetreffende film op je telefoon te zien. En dit alles is minder ver weg dan het lijkt: de grote webshops als Amazon werken al op deze manier…


