10 apr. 2008
2 minuten
Ze hebben zich voorgenomen om stiekem een plastic vork in de binnenzak te steken. Want ja, daar in Peking krijgen ze natuurlijk twee stokjes om de rijst naar binnen te werken. Zeven mannen van NXP gaan van 14 tot 20 april naar de Chinese hoofdstad om er deel te nemen aan het WK ‘slimme plannetjes […]
Ze hebben zich voorgenomen om stiekem een plastic vork in de binnenzak te steken. Want ja, daar in Peking krijgen ze natuurlijk twee stokjes om de rijst naar binnen te werken. Zeven mannen van NXP gaan van 14 tot 20 april naar de Chinese hoofdstad om er deel te nemen aan het WK ‘slimme plannetjes bedenken’. Officieel heet dat BIC (Business Improvement Competition). Deze onderlinge NXP-competitie vindt jaarlijks plaats; er nemen wereldwijd 1100 teams uit alle organisaties van NXP aan deel. Doel van BIC is om de medewerkers te stimuleren teams te vormen die verbeteringen bedenken.
Bob van Geel, Erik van Aar en Frank Coenen uit Nijmegen, Stephan Fick uit Mill, René Eijkhout uit Beuningen, Pieter Weijs uit Malden en André Sengers uit Groesbeek vormden dit jaar samen zo’n verbeterteam. Wat ze bedachten als verbetering? "Een simpele methode waarbij onze operators geen verkeerde code meer kunnen aanklikken op de apparatuur die chips produceert", zegt Stephan Fick, de man die het voortouw nam voor het verbeterteam.
Iedereen kent dat zelf waarschijnlijk ook wel: hoe snel klik je niet op de computer een verkeerd balkje aan in een keuzemenu? Bij NXP leidt zo’n fout aanklikje tot foute chips, die dan soms weggegooid moeten worden. Een schadepost van vele duizenden euro’s. Ga maar na: elke chip ondergaat tussen de 180 en 350 bewerkingen voordat-ie klaar is: 28,7 procent van de fouten is een gevolg van zo’n verkeerd klikje.
Fick en de zijnen bedachten een systeem waarbij de operator – net zoals bij elektronisch bankieren – automatisch een soort TAN-code krijgt als hij een balkje wil aanklikken. Pas als die TAN-code wordt ingevoerd, start de machine. ‘Briljant in zijn eenvoud’, oordeelde de jury zowel op landelijk als op Europees niveau. Behalve de besparing op uitval bespaart het Nijmeegse team ook nog een kleine 4 miljoen euro aan investeringen.
Want natuurlijk waren er wel systemen op de markt die ook een oplossing boden, maar die kosten vier miljoen euro. Het gaat natuurlijk ook om kwaliteitsverbetering. "In onze chips mogen geen fouten zitten", zegt Frank Coenen. "Wij maken chips voor auto’s. In een auto zitten tegenwoordig wel 80 chips. Die moeten foutloos zijn. Niet alleen omdat de klanten dat eisen; maar omdat we zelf ook auto rijden."