6 aug. 2007
1 minuut
Gereedschappenleverancier Makita uit Son introduceert een servicecontract voor de reparatie en service van zijn gereedschap. Het contract heeft een looptijd van drie jaar. Gedurende die periode zijn bedrijven verzekerd van professioneel gereedschap tegen volledig beheersbare kosten. Naast het voordeel van kostenbeheersing is een servicecontract ook een goede oplossing voor bedrijven die zelf kampen met een […]
Gereedschappenleverancier Makita uit Son introduceert een servicecontract voor de reparatie en service van zijn gereedschap. Het contract heeft een looptijd van drie jaar. Gedurende die periode zijn bedrijven verzekerd van professioneel gereedschap tegen volledig beheersbare kosten. Naast het voordeel van kostenbeheersing is een servicecontract ook een goede oplossing voor bedrijven die zelf kampen met een tekort aan deskundig technisch personeel. Makita beschikt in Son over een professionele reparatieafdeling waar alle gereedschappen en machines door gekwalificeerde monteurs gerepareerd worden. Via de lokale dealers en transportbedrijf DHL worden reparaties opgehaald, binnen twee werkdagen gerepareerd en weer teruggestuurd. Voor klanten met een servicecontract zijn hier geen bijkomende kosten aan verbonden, tenzij sprake is van molest of moedwillig misbruik van de machines. Ter voorkoming van fouten en ter verhoging van de efficiency voorziet Makita de machines waarop het contract van toepassing is van een identificatiechip in de vorm van een RFID- tag.
Kosten
Het servicecontract is toepasbaar voor bijna alle machines. Alleen de accu’s van snoerloze machines en machines met een benzinemotor zijn uitgesloten. Door de heldere tariefstructuur weten bedrijven vooraf precies waar zij aan toe zijn. Voor alle boor-, combi-, breekhamers en haakse slijpers kost een servicecontract 40% van de adviesprijs. Voor alle overige machines is dit 30%. De kosten voor het contract worden bij de aanvang ervan in rekening gebracht.
Leasecontract
Makita biedt klanten tevens de mogelijkheid om gereedschap te leasen. Omdat de looptijd
van het servicecontract overeenkomt met die van een leasecontract, zijn beide contract- vormen goed te combineren. Zonder hoge investeringskosten en met behoudt van de liquiditeitspositie weten bedrijven zich gedurende drie jaar verzekerd van professioneel gereedschap tegen volledig beheersbare kosten. Bij de combinatie met lease worden de kosten voor het servicecontract maandelijks gelijk met het leasebedrag gefactureerd.