Recent onderzoek van de Radboud Universiteit Nijmegen toont aan dat zogenoemde ‘Information Mapping’-teksten leiden tot een beter en sneller begrip dan reguliere teksten. De universiteit presenteerde het onderzoek tijdens de jaarlijkse conferentie van STIC, de Studiekring voor Technische Informatie en Communicatie. Information Mapping is een bepaalde manier om teksten te structureren en de onderdelen herkenbaar […]
Recent onderzoek van de Radboud Universiteit Nijmegen toont aan dat zogenoemde ‘Information Mapping’-teksten leiden tot een beter en sneller begrip dan reguliere teksten. De universiteit presenteerde het onderzoek tijdens de jaarlijkse conferentie van STIC, de Studiekring voor Technische Informatie en Communicatie.
Information Mapping is een bepaalde manier om teksten te structureren en de onderdelen herkenbaar te presenteren. Teksten krijgen bijvoorbeeld duidelijk herkenbare labels, tabellen en blokken (door tekstgedeelten te scheiden met horizontale lijnen). De bedoeling is informatie makkelijk herkenbaar te maken zodat de gewenste gegevens snel zijn terug te vinden.
Al eerder deed de Radboud Universiteit onderzoek naar ‘Information Mapping’-teksten. In 2002/2003 bleek er geen verschil in effectiviteit en efficiency tussen reguliere teksten en ‘IMAP’-teksten. Naar aanleiding van dit onderzoek rees echter het vermoeden dat een vergelijking van een korte ‘normale’ tekst en een korte ‘IMAP’-tekst niet tot veel verschil in (snelheid van) begrip hoeft te leiden. Korte teksten zijn doorgaans overzichtelijk en begrijpelijk gestructureerd. Langere teksten van enkele A4-tjes zijn dat minder. Structurering volgens de ‘IMAP’-methode kan dan wel degelijk positieve effecten veroorzaken.
Volgens Rob le Pair, werkzaam bij de Radboud Universiteit Nijmegen, zijn die positieve effecten bij langere teksten duidelijk aantoonbaar want “statistisch significant”. Daarbij gaat het zowel om de factoren effectiviteit (hoe vaak zijn antwoorden goed?) als efficiency (hoe snel geven proefpersonen de juiste antwoorden?).
Uit het onderzoek van Le Pair blijkt verder dat de vormkenmerken van ‘Information Mapping’ (de speciale labels, tabellen en bloklijnen) niet tot een grotere effectiviteit leiden, maar wel tot meer efficiency en een hogere waardering door de lezers. Tegelijk stelde collegaonderzoeker Carel Jansen van dezelfde universiteit tijdens de STIC-conferentie op vrijdag 15 juni in Utrecht dat niet elke tekst geschikt is voor ‘IMAP’. Handleidingen met instructies of procedurehandboeken zijn dat bijvoorbeeld wel, wetenschappelijke publicaties al snel een stuk minder. “Wellicht dat je er eerst aan moet wennen. Maar wij merkten dat een IMAP-opdeling in wetenschappelijke publicaties niet zo makkelijk leest.”