Zij zijn McDonalds, ik de Big Mac

Pieter van der Klooster, directeur van ISA-95.com, is net terug uit Sjanghai, waar hij tijdens het China Metalworking Technology Forum heeft gesproken over ISA-95, de internationale standaard voor de integratie van bedrijfs- en processystemen. Hij was gevraagd door de organisatie, en niet iemand van ISA zelf. Had dat niet meer voor de hand gelegen? “Nee […]

Pieter van der Klooster, directeur van ISA-95.com, is net terug uit Sjanghai, waar hij tijdens het China Metalworking Technology Forum heeft gesproken over ISA-95, de internationale standaard voor de integratie van bedrijfs- en processystemen. Hij was gevraagd door de organisatie, en niet iemand van ISA zelf. Had dat niet meer voor de hand gelegen? “Nee hoor,” zegt Van der Klooster. “Zij leveren de standaarden, ik het product. Zij zijn McDonalds, ik de Big Mac.” Een gewaagde vergelijking, maar Van der Klooster houdt wel van waagstukken. Zo zal hij komend najaar bezoekers met eigen bussen naar de vakbeurs Industrie & ICT brengen.

“Chinezen zijn vooral geïnteresseerd in praktische toepassingen. Het zal me niets verbazen als ze binnen vijf jaar een fabriek uit de grond stampen die volledig functioneert volgens ISA-95, ” zegt hij enthousiast. Zou je zo’n fabriek niet eerder in de Verenigde Staten of West-Europa verwachten, waar ISA-95 al veel langer bekend is? “We hebben in het Westen te maken met diepgewortelde structuren en bedrijfsorganisaties. Het is lastiger een bestaande structuur om te vormen dan van de grond af een nieuwe neer te zetten.” De wet van de remmende voorsprong? “Inderdaad.”

De reis naar Sjanghai was vooral waardevol voor Van der Klooster omdat hij een zaal vol eindgebruikers kon toespreken. “ISA-95 wordt breed gedragen door toeleveranciers die producten ontwikkelen volgens ISA-95. Het probleem is de eindgebruiker te bereiken en te overtuigen van de voordelen.” Eén manier is om nieuwe leden te werven en dat loopt prima. “Het afgelopen jaar hebben we 1500 nieuwe leden geworven. Een teken dat ISA-95 steeds meer in de belangstelling komt te staan.” Een andere manier is deelname aan beurzen. Van der Klooster heeft zich dan ook al aangemeld voor Industrie & ICT 2007, het evenement voor Industriële Automatisering en ICT-oplossingen voor de proces- en productie-industrie. Daar lopen precies de eindgebruikers die hij zoekt, alleen is de contactduur op de stand wat kort om een ingewikkeld product als ISA-95 te promoten. Maar daar heeft Van der Klooster wat op gevonden.

“We gaan bezoekers met onze eigen bussen naar de beurs vervoeren. De gemiddelde beursbezoeker brengt drie en een half uur op de beurs door, maar is in totaal vier uur onderweg. Die vier uur gaan wij nuttig besteden. Op de heenweg krijgen de bezoekers verschillende presentaties, op de beurs een training, en de terugweg kunnen ze gebruiken om te netwerken. Zo benutten ze hun tijd maximaal.”