Designer en engineer samen op user-interface seminar

Welke technieken bestaan er en welke zijn in ontwikkeling voor het ontwerpen van de optimale gebruikersinterface bij een specifieke oplossing? Welke partijen kunnen daarbij helpen? Hoe zit het met de kostprijs en de betrouwbaarheid en wat is gangbaar in de markt? Het User Interface Design Seminar, dat op 1 april in ‘s-Hertogenbosch plaatsvindt, wil antwoord geven op deze vragen, in een compleet programma met 19 presentaties en een kennismarkt.

In de 19 lezingen stellen de sprekers en spreeksters vooral innovatieve technieken en nieuwe toepassingen van bestaande technieken aan de orde. Ze gaan uitgebreid in op het ontwikkelproces, zowel met betrekking tot de hardware, software en dataverwerking, als tot de ergonomie, psychologie en de methodieken bij het ontwikkelen van gebruikersinterfaces. Daarmee is het seminar interessant voor onder meer industrieel ontwerpers, productontwerpers, elektronica-ontwikkelaars, en software- en hardware-fabrikanten of -leveranciers. De werelden van gebruiksgemak, esthetiek en techniek komen hier bij elkaar. En dat is buitengewoon zinvol, want voor een interface met een optimale gebruikservaring en tegen een reële prijs is samenwerking tussen engineers en desginers in een vroeg stadium van het ontwerp cruciaal.

De kennismarkt wordt bemand door een diversiteit aan bedrijven die zich bezighouden met gebruikersinterfaces. Hier is te zien welke kennis en welke producten in de markt beschikbaar zijn om onderscheidende, slimme en gebruiksvriendelijke interfaces te maken.

Op de website http://userinterfacedesignonline.nl/ is meer informatie te vinden over sprekers en exposanten, evenals het ‘spoorboekje’ met het complete dagprogramma.

Lezingenprogramma

User-interface design voor big data

De toenemende hoeveelheid en beschikbaarheid van gegevens maakt het mogelijk om de wereld om ons heen beter te onderzoeken, te begrijpen en te verbeteren. Er zijn hoge verwachtingen van de ogenschijnlijk eindeloze mogelijkheden die deze toenemende hoeveelheid gegevens biedt. Maar  soms is het tegenovergestelde waar: de gegevens leiden tot een informatie-overload in plaats van een beter begrip. Hier liggen uitdagingen (en kansen) voor technologiebedrijven om tot inzichtelijke en relevante ervaringen voor gebruikers te komen. Om dit te bereiken zijn dan ook vernieuwende, creatieve en gebruiksvriendelijke oplossingen nodig. Gert Franke (Clever°Franke) geeft voorbeelden van interfaces voor grote hoeveelheden data en noemt de belangrijkste punten waar men rekening mee zou moeten houden bij de ontwikkeling van zulke interfaces.

Interactive prototyping in the early stages of the design process

Aadjan van der Helm van de TU Delft bespreekt ‘interactive prototyping’, de toepassing en het gebruik van embedded technologie: sensoren, actuatoren en microcontrollers, voor het opdoen van ervaring met een product. Hij bespreekt de mogelijkheden voor productontwerpers om de technologie zo in te richten dat snelle creatieve interventies kunnen worden gedaan om de gebruikservaring vorm te geven en ontwerpideeën snel te kunnen proberen.

Technologie zoekt topidee

Sinds de toepassing van ‘touch’ in mobiele telefoons en tablets is deze aanraaktechnologie niet weg te denken uit de mens-machine interface. Microchip komt nu met een nieuwe generatie interfacetechnologie. Ze noemen het zelf 3D-touch of gesture-herkenning. Wat het precies is en kan, moet gezien en ervaren worden. Welke creatieve geest ziet mogelijkheden en kan deze goed implementeren? Wie gaat de markt van mens-machine interface op z’n kop zetten, net als met de touch technology? Jeroen Hobbelman (Microchip namens Arrow) laat de mogelijkheden zien.

Closing the gap between industrial and consumer user experience

Consumenten raken steeds meer gewend aan het gebruiksgemak van consumentenproducten en willen hetzelfde voor hun beroepsoplossingen. Hoe kunnen fabrikanten van professionele  oplossingen een moderne, handige gebruikservaring creëren terwijl hun producten complexer en specifieker zijn dan de web- en telefoon-toepassingen voor consumenten? Leonne Kaldenbach en Anita Wierda demonstreren hoe Nspyre UX deze uitdaging oppakt. Zij tonen de UX Design aanpak en voorbeelden uit hun portfolio van industriële projecten.

Goede samenwerking tussen software-engineer en ontwerper voor een betere user-interface

Bij het ontwikkelen van user-interfaces zijn verschillende specialismen betrokken. Jan Roelof Kortstra (Ko:work) en Tim van Heijst (Extend Smart Coding) belichten vanuit twee perspectieven hun ervaring bij een gezamenlijke case. De één vanuit software-ontwerp, de ander vanuit grafisch ontwerp. Aan de orde komen de uitdagingen bij de samenwerking en de discussies die zij zowel met elkaar als met de eindklant voerden. De belangrijkste do’s en don’ts worden voor het voetlicht gebracht

Glas: ongekende mogelijkheden voor verschillende toepassingen in user-interface design

Jeep Alkema (Alkema Technical Glass Solutions) geeft namens Danielson Europe een uiteenzetting over de toepassing van glas in hedendaagse ontwerpen. Hij licht de mogelijkheden van glas toe en bespreekt ook de verschillende soorten, de bewerkingsmogelijkheden, de karakteristieken en nieuwe toepassingen. Verder besteedt hij aandacht aan een zo efficiënt mogelijke uitvoering van het ontwerp met een hoogwaardig product als resultaat. Dit alles met behoud van de natuurlijke uitstraling van het product.

GUI design en ontwikkeling in de machinebouw: lessen uit een succesvol outsourcingproject

Aan de hand van een concrete ontwikkelcase in de machinebouw gaat Gerrit Willem Vos (Alten Nederland) in op het gehele proces voor redesign en ontwikkeling van een volledig nieuwe GUI voor monitoring en control. Om de complexiteit terug te brengen en de usability te verbeteren wordt gekeken naar de keuze tussen outsourcing en in-house ontwikkeling, samenwerking tussen UX-consultants en de machinebouwer en de (agile) aanpak van softwareontwikkeling: van wireframe tot interaction-design.

Logische handelingen voor gebruikers: heldere, aansprekende voorbeelden uit de praktijk

Gebruikers willen weinig achterliggende techniek zien, het product moet eenvoudig en vloeiend werken. De kracht van een juiste user-interface zit immers voornamelijk in ‘natuurlijke’ handelingen die tot stand komen door visualisatie, onderzoek, overleg en keuzes. Een beeldende werkwijze die daadkrachtig een moderne bediening biedt waarvoor veel specificaties in korte tijd naar boven worden gehaald. User-interface design in de praktijk, door Anita Aarts (Zuidzeven.nl) namens Sommer Benelux.

Haptic touch: increasing UI experience

Touch is de nieuwe standaard voor UI. Een nadeel is het ontbreken van haptische terugkoppeling – handelingen worden bevestigd met led’s of veranderingen op het display. Haptische terugkoppeling geeft een duidelijke bevestiging aan de gebruiker, maar de huidige oplossingen daarvoor met LRA (trillingsmotoren) en spoelen zijn beperkt en vragen om extra componenten (en kosten). Haptic Touch zorgt voor een kwalitatief goede terugkoppeling, omdat de sensor tevens de actuator is. Volgens René de Vries (Aito namens Quad Industries) weer een nieuwe stap in de ontwikkeling van touch.

HMI – smart and modular

Andrew Stubbings (Itron TFT) gaat namens Telerex Nederland in op de mogelijkheden om in korte tijd  een praktische human-machine interface met communicatie te realiseren. Met behulp van verschillende modules kan binnen vier uur met minimale resources een user-interface worden ontwikkeld. Op basis van voorbeelden voor uiteenlopende toepassingen komen de verschillende mogelijkheden voor touch, software en hardware aan de orde.

De weg van insights naar connected products

In designtrajecten speelt beleving een grote rol en worden complexe taken en workflows gestroomlijnd. In toenemende mate gaat het hier om connected products, distributed interfaces en wearables. Aan de hand van een recent project, met nominaties voor verschillende innovatie- en design-gerelateerde awards, geeft Koen van Niekerk (VanBerlo) inzicht in hoe je met behulp van user insights een rendabel connected product realiseert – als je geen Google bent.

Augmented reality in de industrie

Jelle Saldien (Universiteit Gent) heeft een overzicht gegeven van huidige en toekomstige user-interfaces, waarbij hij dieper ingaat op augmented reality. Door augmented reality wordt real-time virtueel informatie toegevoegd aan de omgeving en perceptie van de gebruiker. Door deze nieuwe mogelijkheden ontstaat er een nieuwe dynamiek van interactiviteit,waarbij Saldien in het bijzonder kijkt naar industriële toepassingen.

UI in distributed and wearable devices

Draagbare en wearable producten zijn sterk in opkomst, maar de UI voor deze producten is een uitdaging. Hoe kun je interactie hebben met een apparaat dat in of onder je kleding wordt gedragen, of op een afgelegen locatie? Ook is er functionaliteit tussen het apparaat zelf en andere platforms (telefoon en cloud). En soms vormen diverse apparaten samen een functie. Al deze uitdagingen zorgen voor een revolutie in het uiterlijk en de functionaliteit van de UI, stelt Pepijn Herman (Metatronics).

Dynamische instapinformatie

Spitsuur op het station: waar zal de trein stoppen? Waar stap ik in voor de 1e en 2e klas? En waar kan ik een vrije zitplaats vinden? NS en ProRail zochten een manier om het transferproces op perrons te verbeteren en het comfortabeler, sneller en veiliger te maken voor reizigers. Joost Holthuis (Edenspiekermann) gaat in op het verzamelen en gebruiken van data om een en ander te realiseren.

Mechanical integration of touch screens

De productie van touch screens is een complexe uitdaging waar een bariëteit aan individuele productieprocessen mee is gemoeid. Alle processen en componenten zijn cruciaal voor de kwaliteit van het complete systeem. Mathias Bünte (Bopla Gehäuse Systeme) vertelt namens PM Komponenten hoe optimale mechanische bescherming voor displays en touch screens kan worden gerealiseerd, zonder verlies van functionaliteit. Het resultaat is een behuizing met een perfect vlak front, met op maat gemaakt, geprint glas of foliem  en een betrouwbare fixatie van het display.

Agile en human factors: systeemontwikkelproces versus user-centred design

In de populaire Agile-benadering van systeemontwikkeling is gewaarborgd dat er in korte sprints stapsgewijze ontwikkeling plaatsvindt, hetgeen meer overzicht voor de stakeholder oplevert. Echter, de eindgebruiker en zijn taakomgeving blijven onderbelicht. Oftewel, de ‘human factor’ wordt nauwelijks geïntegreerd in het ontwikkelproces. Michel Varkevisser (Thales Research & Technology NL) kijkt naar de manier waarop een user-centred benadering prima kan samengaan met het Agile ontwikkelproces. Want als de eindgebruiker niet in het middelpunt staat, voor wie ontwikkelen we dan eigenlijk het systeem?

Ontwerpen van (slimme)mens-machine samenwerking en interactie

Mens-machine interactie en samenwerking vinden plaats in zeer uiteenlopende situaties en domeinen, variërend van eenvoudige tot complexe (technische) omgevingen. Aan de hand van een case waarbij uiteindelijk bruggen en sluizen worden aangestuurd, gaan Kim Kranenborg en Wietse Ledegang van TNO Perceptual and Cognitive Systems in op de uitdagingen bij het ontwerpen van slimme mens-machine samenwerking. Welke uitdagingen komen naar voren tijdens het ontwerpen, welke informatie is nodig voor de keuzes en welke gevolgen hebben de keuzes?

Boundary spanning by design

Producten en diensten worden ontwikkeld door teams van specialisten. Specialisten die elk een andere achtergrond hebben, een ander jargon spreken en andere belangen hebben. Specialisten die elkaar nauwelijks begrijpen. Toch moeten al hun inspanningen leiden tot een naadloos geïntegreerd mensvriendelijk ontwerp. Guido Stompff (Océ Technologies) presenteert op basis van zijn jarenlange ervaring de bijdrage van User Centered Design (UCD) aan teams, inclusief de verrassende ontdekking dat UCD helpt om bruggen te bouwen in teams. Bruggen die leiden tot een betere samenwerking, een kortere doorlooptijd en minder fouten. En niet onbelangrijk: betere producten.

User Interface Design Seminar

Het User Interface Design Seminar vindt plaats op 1 april 2015, in het 1931 Congrescentrum van de Brabanthallen in ’s Hertogenbosch. De seminardag begint om 09.00 uur en wordt vanaf 16.30 uur afgesloten met een borrel.

De toegang is gratis, na registratie via http://userinterfacedesignonline.nl/.