17 feb. 1999
1 minuut
Conrad Electronic heeft een nieuwe navigatiestructuur op haar website, deze aanpassing sluit beter aan bij het zoek- en navigatiegedrag van de bezoekers op conrad.nl.
Na een onderzoek met een klantenpanel en een analyse van de webstatistieken , kwam naar voren dat het voor de klant onduidelijk is hoe breed en diep het assortiment van Conrad is. Daarom is de vormgeving van de site aangepast en zijn het aantal productgroep flink gekrompen.
De klant krijgt minder keuzeopties op de homepage, en daarnaast zijn ook de roll-out menu’s ingekort. Het aantal productcategorieën is meer dan gehalveerd, van ruim 8000 tot minder dan 4000. Dit moet leiden tot het eenvoudiger maken van het navigeren op de site.
"We zijn ervan overtuigd hiermee een stap in de goede richting te maken. Het blijft echter een uitdaging om een assortiment met meer dan 100 000 producten overzichtelijk te presenteren.” aldus de directeur van Conrad Frank de Groot.
Anderen lazen ook
