1 mei. 2007
3 minuten
Zoals in Thailand de Rolexen voor twintig euro over de toonbank gaan, zo wordt de elektronicamarkt overspoeld met nepcomponenten.
Zoals in Thailand de Rolexen voor twintig euro over de toonbank gaan, zo wordt de elektronicamarkt overspoeld met nepcomponenten. Eric Geskus van Texas Instruments ziet het als een groot probleem.
“Er is een trend gaande van onbekende aanbieders die onder officiële merknamen en typenummers spullen verkopen”, aldus Geskus. “Dat berokkent klanten en fabrikanten zeer grote schade en waarschijnlijk heeft de hele economie er onder te lijden. Als je een Rolex koopt voor twee tientjes, dan weet je wel hoe laat het is. Voor elektronica ligt dat een stuk gevoeliger. Daar zijn veel klanten zich niet van bewust. Als inkopers door slechte planning of door welke omstandigheid ook zonder componenten zitten en snel iets nodig hebben, gaan ze gauw de grijze markt op. Daar wordt echt van alles aangeboden. Wij moeten er veel in investeren om de normale gang van zaken gaande te houden.”
Texas Instruments heeft een speciaal team voor dit probleem in het leven geroepen. “We hebben Quality Control Engineers die klanten helpen als iets niet werkt. Ze kijken of het aan het device ligt of niet, of het wel goed behandeld is, dat soort dingen. Die mensen waren eigenlijk alleen nog maar aan het uitzoeken of een component wel origineel was of niet. Daarom hebben we er een apart team voor opgericht. Om de klant te helpen het kaf van het koren te scheiden.”
Niet alle bedrijven kampen met dit probleem. “Een geautoriseerde distributeur zal wel oppassen voor hij iets op de grijze markt inkoopt. Maar er zijn heel veel aanbiedende bedrijven. Soms zijn die te goeder trouw hoor. Een klant kan wel teveel voorraad hebben en daar van af willen. Die belt zo’n bedrijf en dan gaat het de markt op. Dat is prima. Maar er zijn ook andere kanalen en daar moet je voorzichtig mee zijn als klant. Die mensen hebben verder geen enkele verplichting naar leveranciers. Die zeggen gewoon dat de component origineel is, dat staat er immers op.”
Bij twijfel kunnen klanten het team van Texas Instruments vragen om componenten te testen op echtheid. “Als mensen in de problemen dreigen te komen en het gaat om componenten waar onze opdruk op staat, dan zullen we altijd proberen te helpen. Klanten zitten echt met de handen in het haar. Dan krijgen ze bijvoorbeeld een lege behuizing, zonder chip er in. Er staat een prachtige opdruk op en op het eerste gezicht zou je zeggen dat de component helemaal echt is. Maar het is pure oplichterij. Vaak kunnen we wel achterhalen waar het vandaan komt. Hoe beter wij weten wie zich er mee bezig houdt als eindassambleur van dit soort componenten, hoe beter wij ze kunnen aanpakken. Er wordt op internationaal niveau ook wel wat aan gedaan. Maar hoe kun je het aanpakken als er in het land van herkomst geen wetgeving bestaat op dit gebied?”
Het is geen klein probleem. De handel in nepcomponenten is er een van vele miljoenen dollars. “In Nederland heb ik al meer dan een handvol klanten die mij zeer geregeld benaderen of iets origineel is of niet. We worden een soort vraagbaak en we hebben eigenlijk wel andere dingen te doen. Vandaar dat we op de beurs de mensen willen waarschuwen.”
• Donderdag 24 mei, 08.30 – 13.00 uur
De wereldwijde elektronicamarkt in Hollands/Vlaams perspectief