Schaeffler is continu bezig met het ontwikkelen van haar distributienetwerk, op dit moment met het Distribution Partner Concept. Door de focus op specifieke distributiepartners kunnen eindklanten wereldwijd met dezelfde competenties en strategie worden bediend. Tegelijkertijd wordt hiermee de wereldwijde handel in plagiaatartikelen bemoeilijkt en daarmee zekergesteld, dat eindklanten originele merkartikelen alleen via erkende verkoopkanalen ontvangen.
Alle distributeurs van de industriesector van Schaeffler werden wereldwijd geëvalueerd, op nasis van zowel regionale als wereldwijde criteria. Voorafgaand aan de evaluatie is een lijst met services opgesteld om het profiel vast te stellen waaraan een ‘Authorized Distributor Industrial’ moet voldoen. Slechts wanneer aan deze voorwaarden kan worden voldaan, kan de distributeur zich met een certificaat en een officiële erkenningsplaat duidelijk als gecertificeerde distributeur in de markt positioneren. In Europa en Azië/Pacific is de beoordeling van de distributeurs al begonnen. Alle overige regio’s volgen binnenkort. Na afsluiting van de classificatie zullen alle geauthoriseerde distributeurs op de Schaeffler-website worden vermeld.
De onderscheiding geeft de distributeurs het recht INA- en/of FAG-producten en services te verkopen. Daarvoor krijgen zij van Schaeffler ondersteuning, bijvoorbeeld in de vorm van marketingdoeleinden, regelmatige scholing van medewerkers en actieve verkoopondersteuning. Bovendien is deze onderscheiding de basis voor de verdere uitbreiding van de zakelijke relatie tussen Schaeffler en de distributeur op de lange termijn.
Als wereldwijd opererende onderneming wil Schaeffler een wereldwijd eenduidige standaard aan kwaliteit, kennis en service bieden. Met het Distribution Partner Concept wordt zeker gesteld, dat ook buiten de eigen organisatie – door de distributeurs – aan deze voorwaarden voldaan wordt. Authorized distributors beschikken bijvoorbeeld over een uitgebreide productkennis van de merken INA en FAG en werken met methodes en systemen, om een snelle en betrouwbare uitvoering mogelijk te maken. Daarnaast ontvangen de eindklanten via een gecertificeerde distributeur gegarandeerd originele producten. Daarmee worden gevallen van plagiaat en grijze markt-praktijken ingedamd.


