17 feb. 1999
9 minuten
Bij het ontwerpen van een product gaat onze aandacht primair uit naar de gewenste specificaties van dat product: wat mogen wij ervan verwachten. Minstens even relevant is de vraag ‘wat mogen we verwachten van de gebruiker?’ Is het product zo gecompliceerd of specialistisch dat we een dikke gebruikershandleiding en eventueel een training maar op de koop toe moeten nemen, of kiezen we juist voor een intuïtieve bediening, waarbij het product zelf de gebruiker de weg wijst? Of – nog cryptischer – waarbij de gebruiker zich amper beseft dat hij een product bedient?
Tussen die uitersten beweegt zich het seminar User Interface Design, dat onder auspiciën van FHI op 1 april plaatsvindt in het 1931 Congrescentrum in ‘s-Hertogenbosch. In het uitgebreide lezingenprogramma, en op een kennismarkt met 20 exposanten kan de bezoeker zich oriënteren op de vele aspecten en de praktijk van het ontwikkelen van een gebruikersinterface. Hoe kom je tot de optimale bediening van een product of machine?De gebruiker staat op het evenement centraal, maar het kostenaspect wordt zeker niet uit het oog verloren. De omzet kan door toepassing van een bepaalde interface een groei doormaken maar wat is de invloed op de kostprijs? Kan het volgens de marktstandaarden? Hoe zit het met de betrouwbaarheid? Is het wellicht toch verstandiger de huidige bediening te optimaliseren? Naast deze zaken wordt uitgebreid ingegaan op het ontwikkelproces (zowel hardware als software) en de brug die gemaakt moet worden tussen gebruikers, marketeers en engineers
.
Hieronder een impressie van hetgeen de bezoekers kunnen verwachten.
User interface design van levensbelang in het zorgdomein
Onder invloed van vergrijzing en welvaartsziekten is de gangbare wijze van zorgverlening onbetaalbaar geworden. Bovendien wordt de bemensbaarheid van de zorg een steeds groter probleem. Er zullen nieuwe oplossingen voor een slimmere zorg moeten worden ontwikkeld, hetgeen kansen biedt voor innovatieve technologiebedrijven. Gebruiksvriendelijke interfaces zijn essentieel in het toegankelijk maken van complexe informatie, planning en organisatie in het zorgdomein: niet alleen voor de zorgprofessional maar ook voor de patiënt en zijn naasten. Nick Guldemond, UMC Utrecht, schetst het veranderende zorglandschap en geeft aan welke implicaties dit heeft voor technologie, interface ontwikkeling en eindgebruikers.
User Interface Development @ Océ
Océ ontwikkelt en produceert printsystemen, die worden geplaatst in verschillende omgevingen, bijvoorbeeld productie, repro en kantoor. Bij het ontwikkelen van een gebruikersinterface voor zo’n systeem moet de aandacht vooral gericht zijn op de gebruiker en de taak die hij moet uitvoeren. Maar ook aspecten als ontwikkelkosten, kosten van componenten, total cost of ownership en de vormgeving van het product zijn zeer essentieel. Meestal conflicteren dergelijke aspecten en moet tijdens het ontwerp van de gebruikerinterface een oplossing worden gevonden. Marco Dominicus, Océ-Technologies, geeft inzicht in de conflicten waarmee het ontwerpteam bij Océ wordt geconfronteerd – en hoe daarmee wordt omgegaan.
Hoe maak je een gebruiksvriendelijke user interface voor complexe toepassingen?
User Interfaces worden steeds complexer en bieden steeds meer functies aan. Sapiens Steering Brain Stimulation ontwikkelt medische hersenimplantaten die met intuïtieve gebruikerinterfaces kunnen worden aangestuurd. Hoe zorg je ervoor dat de gebruiker zo min mogelijk fouten maakt? Hoe versimpel je complexe taken in een UI? Robin Brouns (Alten PTS in samenwerking met Sapiens Steering Brain Stimulation) legt aan de hand van concrete voorbeelden uit hoe deze vraagstukken worden opgelost met behulp van slim interface design.
Stretching the limits of printed electronics
Gebruikersinterfaces maken van oudsher gebruik van printplaten, schakelaars en klassieke PCB-technologie. De afgelopen jaren heeft Holst Centre technologieën ontwikkeld waarmee actieve componenten op en zelfs in folie kunnen worden geïntegreerd. Beginnend met medicijnverpakkingen met ingebedde elektronica die nu klaar worden gemaakt voor industriële productie, heeft dit geleid tot ‘wearable’ en elastische producten voor gezondheidsbewaking. Marc Koetse (Holst Centre namens Metafas) bespreekt de uitdagingen bij de ontwikkeling en laat zien hoe fabrikanten de technologie toepassen in producten.
An Introduction to Capacitive Touch Panel Technology
Paul Kleist (EDT Europe namens Adelco Electronics) geeft zijn toehoorders een introductie tot capacitieve touch-sensing-technologie. Hij bespreekt de principes van de technologie en van de verschillende soorten sensoren. Ook demonstreert hij de invloed van materialen en de dikte van cover-lenzen en de luchtspleet en verklaart hij de oppervlaktebehandeling van de cover-lens, AR (antireflectie), AG (anti glare), AS (anti smudge) en AF (anti fingerprint). Verder geeft hij een korte introductie tot standaard TFT-modules met CTP-sensoren en een praktische demonstratie van het afstemmen van een touch sensor bij gebruik van verschillende typen cover-lenzen. Een en ander gaat gepaard met ‘how to’ en vooral ook ‘how not to’ adviezen bij het opnemen van capacitieve touch sensors in een product, op basis van praktijkvoorbeelden.
Gemakkelijk toepasbare methoden voor het ontwerpen van gebruiksvriendelijke user interfaces
Bij het ontwikkelen van user interfaces wordt maar al te vaak onvoldoende stilgestaan bij de eindgebruiker. Het resultaat is een interface die niet optimaal te bedienen is, irritaties oplevert of zelfs tot fouten leidt. Jan Roelof Kortstra, Ko:work, presenteert gemakkelijk toepasbare methoden en eenvoudige vuistregels waarmee iedereen de gebruiksvriendelijkheid van user interfaces kan verbeteren.
Slim, intelligent en goedkoop. Een onbereikbaar ideaal?
Het ontwerp van een intuïtieve gebruikersinterface is tijdrovend. Ontwerpers, engineers en inkopers worden gedwongen tot het maken van compromissen. Door de focus te verleggen van component naar het systeemontwerp kan binnen de oplossingsketen de ideale mix worden bereikt voor de bouw van een slim, intelligent en goedkope UI. Volgens Janus Hoeks, (Intemo), leidt dit tot minder ontwikkeltijd, een besparing op integratie en op onderhoudskosten.
De industriële oplossing van Capacitive Control Touchscreens
Het gebruik van PCAP touchscreens in industriële toepassingen kan tegen problemen op het gebied van EMC, EMI en vocht aanlopen. Jaap Eising, Clicktouch, geeft mogelijke en praktische oplossingen. Daarnaast komt het gebruik aan de orde van de Cypress (Gen5) aansluiting en capacitieve sensing door onder andere metaal, hout, goud of plastic heen.
De uitdaging van de connected interface
De laatste jaren is het onderwerp connectiviteit niet meer weg te denken uit de productontwikkeling. De wens en verwachting van consumenten is dat apparaten en intelligente producten verbinding kunnen maken met een app of het internet om zodoende extra functionaliteit te ontsluiten. De applicatie wordt echter vaak geacht ook zonder deze extra interface te functioneren. Pepijn Herman, Metatronics, gaat in op de uitdagingen en oplossingen bij ‘connected’ user interfaces.
User Interface Design: na het design, de assemblage. Wat kan/mag u van de fabrikant verwachten?
Arne Casteleyn, Quad Industries, presenteert casestudies met focus op het keuzeproces voor materialen en technologieën zoals glas, folie, aluminium, capacitive touch, proximity sensing, optical bonding, backlighting, screen-printing, digital printing en andere. Hij bespreekt het belang en de meerwaarde van een fabrikant die een complete oplossing kan bieden. Ook werpt hij een blik op de toekomst met oog voor nieuwe technologieën zoals geprinte en uitrekbare elektronica, slim textiel en de impact van deze technologieën op interfacing.
Weet wat je aanraakt
Touch, wireless of allebei? NFC (near field communication) is een technologie in opkomst: twee apparaten dienen daarvoor bij elkaar gebracht te worden. Marcel Flipse (Microchip namens Rutronik) presenteert de technologie BodyCom, die daarin verder gaat. Ons lichaam dient als medium van overdracht, met een dongel of sleutelhanger in de broekzak als identificatie. Veiligheid en gemak worden met deze technologie een stuk eenvoudiger. Toegangssystemen, bediening door geauthoriseerd personeel, anti-diefstal om maar enkele te noemen.
Hoezo gebruikers, het systeem is toch af? Human Factors & UI Design
In deze tijd van complexe technologische ontwikkelingen, wordt vaak een detail over het hoofd gezien: de eindgebruiker (en zijn beperkingen). En dit terwijl het systeem uiteindelijk voor hen wordt ontwikkeld. Toch? Of zit de praktijk wellicht weerbarstiger in elkaar? Een veelgehoorde klacht van eindgebruikers is dat het systeem dat ze moeten bedienen niet aansluit op hun dagelijkse werkzaamheden. Hierdoor moeten ze hun eigen ‘workarounds’ vinden om tóch hun werk naar behoren te kunnen doen. Vaak wordt de schuld van een bedrijfsongeval bij de ‘human factor’ gelegd. Maar is dat wel zo eerlijk? En waarom lukt het veelal niet om de kloof tussen systeem en eindgebruiker te overbruggen? Aan de hand van voorbeelden, gaat Michel Varkevisser, Thales Research & Technology NL, in op deze prangende vragen. Een deel van het antwoord ligt bij het ontwerp van de user interface. Hoe minder deze aansluit op de beleefwereld van een eindgebruiker, hoe groter de kans dat het systeem verkeerd wordt gebruikt. Met alle (mogelijke) gevolgen van dien. Varkevisser zal processen en methoden aanreiken, die als handvat voor het ontwerp kunnen dienen. Dit alles onder het motto: ‘wie zijn gebruiker niet kent, is z’n doel voorbij gerend.’
Vijf ontwerpregels voor touchscreen interfaces
Pim Jonkman (Scope Design & Strategy namens Danielson Europe) deelt expertise en ervaring rond de door Scope en Danielson gerealiseerde oplossingen van de afgelopen vijf jaar. Wat zijn de voordelen van een customized design met gestandaardiseerde componenten? Welke vijf ontwerpregels zijn de sleutel tot succes bij het ontwerpen van een user interface? Jonkman beantwoordt deze vragen aan de hand van praktijkvoorbeelden.
A clear view on display technologies for your Graphical User Interface needs
Het snel kunnen leveren van een makkelijk te gebruiken user interface op een variëteit aan displaytechnieken, is bepalend voor het succes van een project. Bruno Recaldini, Densitron Displays namens Comdes Componenten, laat zien hoe je kunt kiezen uit beschikbare technieken als monochroom LCD, ePaper, oled of kleuren-TFT, naast mogelijkheden voor optische uitbreidingen. Verder toont hij hoe evaluatie- en ontwikkelkits en GUI interface tools, kunnen helpen bij de ontwikkeling van een GUI.
Size does matter!
‘Touch’ is niet meer weg te denken uit onze omgeving. Diverse fabrikanten zijn druk bezig met tal van oplossingen maar dit stopt vaak bij kleinere formaten. Wesley Witteveen, Telerex, laat zien hoe er een hybride oplossing kan worden gecreëerd van traditionele bedieningsknoppen, met geavanceerde touch technologie. Dit doet hij door middel van een case studie die ook te zien is op de kennismarkt van het event.
Mechanical integration of HMI systems
Sascha Ullrich (Garz & Fricke namens Alcom Electronics), toont hoe hardware moet worden geïntegreerd in toepassingen, om te komen tot een perfect HMI-systeem. Met welke uitdagingen heb je te maken en waarmee moet je rekening houden als je een HMI systeem ontwerpt?
Close to the limit, the ultimate flexible HMI design solution
Bij het ontwerpen van een human machine interface moet gewoonlijk rekening worden gehouden met diverse beperkende factoren. Sommige daarvan betreffen de mechanica, andere kunnen betrekking hebben op de total cost of ownership of op beperkingen bij serieproductie. Elmar Scherer, Rafi namens Texim Europe, illustreert een nieuwe methode waarmee deze grenzen kunnen worden opgeschoven. De besproken producten zijn makkelijk en snel te installeren, met grote ontwerpflexibiliteit. Ze kunnen worden gebruikt in vrijwel elke omgeving. Getoond wordt hoe je een eigen, vlak hybride HMI-systeem kunt creëren, inclusief traditionele bedieningscomponenten in combinatie met folieschakelaars of een touchscreen-oplossing.
PCAP touchscreen panelen: van idee naar klantspecifieke oplossing
PCAP-touchscreens zijn al niet nieuw meer. Klantspecifieke wensen en de integratie van PCAP-touchscreens vormen vaak wel een uitdaging voor veel bedrijven. Freek van Herk, ACL Technopanel, presenteert een palet aan keuzemogelijkheden en integratieopties waarmee ideeën kunnen worden omgezet in een geoptimaliseerde PCAP-oplossing.
De onzichtbare interface, de volgende stap in user-interface-design
Keimpe de Heer, De Heer Projecten, vertelt over de ontwikkelingen in digital user interface design aan de hand van concrete voorbeelden waar zijn bedrijf momenteel aan werkt. Van simpele keyboard interactie, tot gesture control experimenten of de draadloze besturing van robots via gedachten. Keimpe laat prototypen zien die een toekomst schetsen waarin technologie steeds minder zichtbaar is aan de oppervlakte en we met ons lichaam transparant en onmiddellijk interactie kunnen hebben met digitale informatie.
User Interface Design, 1 april 2014
1931 Congrescentrum, Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch
Kijk voor details over het programma en voor gratis registratie op http://userinterfacedesignonline.nl/
Anderen lazen ook
